Prova ett helt nytt arbetssätt med Copilot

  • Förenkla arbetet med smart AI-assistans
  • Öka kreativiteten och spara tid
  • Förbättra samarbete och beslutsfattande

Upptäck Microsoft Copilot

Prova ett helt nytt arbetssätt med Microsoft Copilot, en AI-assistent som förenklar och förbättrar din arbetsdag. Microsoft satsar stort på AI-utveckling och har genom Copilot förändrat sättet vi jobbar på. Med Copilot kan AI-teknik utföra arbetsuppgifter enklare och snabbare och på ett mer kreativt sätt. Den här artikeln ger dig kunskap om vad Copilot är, vem det är till för och några goda råd längs vägen för hur Copilot kan användas.

Vad är Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot är en AI-assistent som bygger på avancerad språkförståelse och är utformad för att förbättra och förenkla ditt arbete. Copilot är integrerad med bland annat Microsoft 365 och utvecklas ständigt för att kunna användas med de flesta digitala verktyg och system, och framförallt för smart användning dem emellan. Oavsett system kan Copilot generera innehåll, automatisera uppgifter, analysera data, generera insikter och mycket mer. Denna AI-assistent är utvecklad med hjälp av Large Language Models (LLM) och avancerade AI-modeller som gör den både kapabel och användarvänlig.

Microsoft, som ligger i absoluta framkanten av AI-utveckling, satsar stort på att ständigt förbättra och expandera Copilot för att möta de växande behoven i dagens digitala arbetsmiljöer – men också för att presentera ny innovation för hur många av oss jobbar på.

Vilken nytta gör Copilot?

Copilot hjälper dig att spara tid och att bli mer kreativ. Som företag finns tidsvinster att tjäna: om dina medarbetare kan spara ett visst antal timmar per dag så blir det snabbt mycket tid per månad – särskilt när flera avdelningar räknas samman. Använd Copilot för att strukturera och analysera data, föreslå insikter, och ge relevant vägledning i realtid så att mer tid kan läggas på strategiskt arbete.

För vem är Copilot lämplig?

Copilot är designad för att vara till nytta för väldigt många, oavsett arbetsroll, avdelning eller bransch som företaget är verksamt inom. Copilot hjälper dig som företagsledare och chef att få bättre insikter och effektivisera beslutsprocesser, och förbättrar samarbetet och kommunikationen mellan dina medarbetare.

En av de grundläggande fördelarna med att arbeta med Copilot som AI-assistent är att den skapar nytta hos varje enskild medarbetare, men också ger värde mellan avdelningarna när hela företaget spelar som ett gemensamt lag. Därför är Copilot en värdefull AI-assistent för alla medarbetare.

Microsoft Copilot historia

År 2020 tog Microsoft ett stort första steg i utvecklingen av AI med lanseringen av new Bing, som inkluderade en chat bot-funktion kallad Bing Chat. Denna utveckling ledde så småningom till skapandet av Microsoft 365 Copilot som redan vid lanseringen 2023 var en avancerad AI-assistent integrerad i hela Microsoft 365-ekosystemet. På väldigt kort tid har Microsoft Copilot gjort stort avtryck på många av världens största företag.

Copilot förbättras hela tiden, tack vare stora resurser som investeras av Microsoft och löpande feedback från användare. Idag är Copilot en central del av Microsofts vision för framtidens arbete.

Områden där Copilot kan vara till hjälp

Copilot kan användas av medarbetare inom alla avdelningar och branscher. Genom att till exempel använda AI för att sammanfatta data och generera insikter, möjliggör Copilot bättre beslutsfattande. Här är några konkreta exempel på hur AI-funktionerna kan användas:

Avancerad text- och innehållsgenerering

Förutom att skapa och redigera dokument i alla Office-applikationer, använder Copilot AI-teknik för att generera innehåll baserat på kontextuella data, sammanfatta komplex information och ge intelligenta förslag – i realtid.

Förbättrad säljoptimering

På säljavdelningen kan Copilot utnyttja AI för att sortera leads och förutse köpbeteenden genom att analysera kunddata. Detta gör det möjligt att bättre förutspå vilken typ av uppföljning som kommer att generera störst resultat.

AI-baserat marknadsarbete

Ta hjälp av Copilot för att analysera kampanjresultat så att du snabbt kan anpassa marknadsstrategier och innehåll utifrån aktuell data, för att öka kampanjernas genomslag och träffsäkerhet. Dessutom blir Copilot en kollega i det kreativa skapandet och kan ta fram målgruppsinsikter, förslag på copy och hjälpa till med det strategiska arbetet.

Datadrivna insikter och beslutstöd med hjälp av AI

Copilot är bra på att sammanfatta ostrukturerad data och ger rekommendationer baserat på trender och mönster, vilket gör det lättare för team att fatta välgrundade beslut på kortare tid.

Copilot analyserar data och genererar insikter

Genom att analysera ostrukturerad data kan Copilot identifiera mönster och ge värdefulla insikter som annars kan vara svåra att upptäcka. Det kan handla om analys av försäljningsdata för att att identifiera vilka produkter som säljer bäst under vissa perioder eller i specifika regioner.

Copilot kan analysera kundfeedback från olika kanaler (e-post, sociala medier, kundundersökningar) för att identifiera vanliga klagomål och problemområden. Detta ger insikter om hur kundnöjdheten kan förbättras och vilka områden som kräver omedelbar uppmärksamhet.

Copilot förbättrar kommunikationen

Det finns flera smarta funktioner i Copilot som gör kommunikationen snabbare och smidigare mellan dig och dina kollegor – eller extern part. Copilot kan automatiskt sammanfatta långa e-postkonversationer och lyfta fram de viktigaste punkterna, vilket sparar tid och gör det lättare att snabbt förstå kärnan i en diskussion utan att läsa igenom alla meddelanden. När du får ett e-postmeddelande kan Copilot föreslå lämpliga svar baserat på innehållet i meddelandet, vilket gör det enklare att snabbt svara på e-post utan att du riskerar att missa viktiga punkter.

Under möten kan Copilot lyssna och skriva detaljerade mötesanteckningar, identifiera åtgärdspunkter och tilldela dem till rätt personer. Med AI får du alltså en assistent som ser till att inget viktigt faller mellan stolarna. Copilot kan också hjälpa till att schemalägga möten genom att hitta lämpliga tider i deltagarnas kalendrar och skicka ut inbjudningar, samt skicka påminnelser om kommande möten och uppgifter och minskar risken för missade deadlines utan att du behöver lägga extra tid på det.

Med Copilot kan du arbeta mer effektivt i en global miljö eftersom e-post och dokument översätts till olika språk automatiskt. När Copilot är integrerat med Microsoft Teams kan du snabbt få svar på frågor direkt i en konversation, eller smidig tillgång till relevanta dokument i realtid utan att du behöver leta. Detta gör att teamet kan arbeta mer sammanhängande och effektivt.

Copilot kan användas för projektledning

Copilot kan hjälpa till med projektledning genom att automatisera uppgifter som projektplanering, tidsuppföljning och rapportering. Tänk vad skönt att ha en AI-assistent som gör allt det praktiska, så att du istället kan fokusera på innehållet i projektet.

 

Säkerhet och sekretess

Microsoft Copilot integreras sömlöst med Microsoft 365, vilket gör det enkelt att använda i din befintliga arbetsmiljö utan stora förändringar i dina nuvarande system. Genom att kombinera Copilot med Microsoft Purview kan du dra nytta av robusta säkerhetsfunktioner och tydliga sekretessrutiner som skyddar känslig information.

Säkerhetsfunktioner och sekretesspraxis

Microsoft tar säkerhet och sekretess på största allvar. Copilot är utformat för att uppfylla höga dataskyddskrav, med stöd från Purview som hanterar dataförlustskydd (DLP) och åtkomstkontroll. Detta innebär att Copilot respekterar de säkerhetskonfigurationer och åtkomstskydd som satts upp i tjänster som SharePoint och OneDrive. Här är några av de viktiga säkerhetsfunktionerna:

Datakryptering

All data som hanteras av Copilot krypteras både under överföring och lagring för att skydda mot obehörig åtkomst.

Åtkomstkontroller

Purview möjliggör granulära åtkomstkontroller som bestämmer vilka användare som har åtkomst till specifik data och funktioner, vilket skyddar känslig information.

Kontinuerlig övervakning

Microsoft använder avancerade övervakningsverktyg för att i realtid upptäcka och hantera säkerhetshot.

Efterlevnad av standarder

Copilot följer internationella och branschspecifika säkerhetsstandarder, inklusive GDPR, och använder Purview för att hantera data i enlighet med gällande regelverk.

Informationssäkerhet och Copilot

För att implementera Microsoft Copilot på ett säkert sätt rekommenderas att tänka strategiskt kring informationssäkerhet och dataskydd. Genom Microsoft Purview kan du stärka skyddet av din data och säkerställa att Copilot hanterar informationen på ett tryggt sätt. Några viktiga åtgärder är:

  1. Riskbedömning: Utför en riskbedömning före Copilot-integrering för att identifiera och hantera potentiella säkerhetsrisker.
  2. Åtkomsthantering: Använd Purviews granularitet för att begränsa åtkomst till känslig data baserat på användarbehov och roll.
  3. Utbildning och medvetenhet: Informera användare om de säkerhetsrutiner och bästa praxis som gäller för användningen av Copilot. Regelbunden utbildning minskar risken för dataförlust genom mänskliga misstag.
  4. Övervakning och revision: Säkerställ kontinuerlig övervakning och regelbundna revisioner av loggar och användaraktiviteter för att identifiera sårbarheter eller misstänkt beteende.
  5. Dataskydd: Kontrollera att data som hanteras av Copilot skyddas genom kryptering och Purviews DLP-policyer, och att lagring och hantering följer relevanta regelverk och branschstandarder.

Genom att använda Purview tillsammans med Copilot får din organisation ett kraftfullt verktyg för att skydda och hantera data, samtidigt som ni drar full nytta av Copilots funktionalitet.

BLOGGINLÄGG

Smarta AI-verktyg kräver bättre informationssäkerhet

AI-verktyg som Microsoft Copilot revolutionerar arbetslivet men ställer höga krav på informationssäkerhet. Hur skyddar du känsliga data från risker som dataläckor och regelefterlevnadsbrott? Läs om hur du kan kombinera innovation med robust säkerhet för att maximera nyttan utan att tumma på tryggheten.

Kom igång med Copilot

Att börja använda Microsoft Copilot är enkelt, men det krävs planering och rätt inställningar för att se till att alla får maximal nytta av tekniken. Några grundläggande steg i uppstarten kan vara att definiera rättigheter och åtkomst, säkerställa säkerhetsåtgärder, och integrera Copilot med befintliga Microsoft 365-verktyg för smidigt samarbete och hög säkerhet.

Börja med en pilotgrupp, t.ex. en utvald avdelning, för att samla feedback och göra justeringar innan en fullständig implementering inom organisationen.

En erfaren Microsoft-partner kan vara avgörande för att säkerställa att Copilot används optimalt och att lösningen är säker och följer aktuella lagar och riktlinjer.

Vikten av en erfaren Microsoft-partner

För att säkerställa en smidig implementering och maximera nyttan av Copilot är det fördelaktigt att arbeta med en erfaren Microsoft-partner. En kunnig partner kan:

Quick wins

Hjälpa till i processen att ta fram värdefulla quick wins redan innan din organisation är igång med Copilot för att säkerställa en tydlig process framåt med rätt prioriteringar.

Lagar och regelverk

Bidra med kunskap för Copilot ska användas utan risk att bryta mot regulatoriska lagar eller interna policies. Copilot behöver anpassas utifrån de specifika regelverk som gäller i din bransch och de allmänna förordningar som din organisation behöver förhålla sig till, t.ex. NIS 2-regelverket, DORA, och AI Act

Läs mer

Implementeringsplan

Utarbeta en detaljerad implementeringsplan som hjälper dig med arbetsflöden och processer och tar hänsyn till organisationens specifika behov och mål.

Teknisk support

Ge teknisk support under hela implementeringsprocessen och säkerställa att Copilot fungerar korrekt och effektivt.

Anpassningsförmåga

Anpassa Copilot efter din organisations unika arbetsflöden och processer, samt optimera dess prestanda för att uppnå bästa möjliga resultat.

Utbildning

Leverera engagerande och inspirerande utbildningsinsatser för att säkerställa att alla användare förstår hur de kan använda Copilot effektivt.

Läs mer

Enkel inlärning

Copilot är utformat för att vara flexibelt och enkelt att förstå, och ger dig direkt tillgång till tips och vägledning när du behöver det. Detta gör att du kan lära dig i realtid, utan att behöva pausa arbetet eller leta i en manual. Behöver du hjälp, kan du enkelt fråga direkt i det steg där du befinner dig.

Eftersom Microsoft 365 används globalt, finns det flera aktiva användargrupper och forum där människor delar med sig av smarta tips och tricks för både Copilot och andra verktyg. Här hittar du svar på vanliga frågor och mer komplexa frågeställningar.

Inspirera och engagera medarbetarna

Ge konkreta exempel på hur Copilot kan göra arbetsvardagen roligare genom att samla respektive avdelning och visa hur specifika repetitiva kan automatiseras, hur man kan göra specifika dataanalyser och ge exempel på smarta kommunikationsverktyg. Anordna interaktiva utbildningssessioner där medarbetarna får praktiska erfarenheter av att använda Copilot. Kom ihåg att alltid använda case studies och scenarios som är relevanta för deras specifika arbetsuppgifter.

Dela framgångshistorier från andra avdelningar eller företag som redan använder Copilot. Att höra exempel från andra kan motivera medarbetarna att se potentialen och fördelarna med verktyget. Det kan också vara idé att ha vissa “champions”; utvalda medarbetare som ges extra mycket utbildning och som får i ansvar att dela kunskapen vidare till sitt team.

Kom ihåg att det behövs kontinuerligt stöd och uppföljning för att hjälpa medarbetarna att övervinna eventuella trösklar och svara på frågor för att underlätta deras användning av Copilot. Ett sätt för snabb kommunikation är att ha en dedikerad supportkanal där användarna snabbt kan få svar på sina frågor och hjälp med problem.

Feedback är viktigt för både enskilda avdelningar och företaget i stort. Uppmuntra medarbetarna att ge feedback på deras upplevelser med Copilot. Använd denna feedback för att göra kontinuerliga förbättringar och anpassningar som gör Copilot ännu mer användbart och effektivt för alla.

Summering  – framtidens arbete med Copilot

Tekniktempot är högt och med Microsoft Copilot kan ditt företag fortsätta sin innovationsresa genom förbättrad effektivitet, snabbare insikter från data och enklare kommunikation mellan medarbetare på olika avdelningar men vars samarbete är viktigt för företagets framgång. Genom att integrera avancerad AI i arbetsflöden kan företag anpassa sig snabbare till marknadsförändringar, optimera sina processer och stärka sin konkurrenskraft.

Copilot representerar framtidens arbete där teknologi och mänskligt samarbete kombineras för att skapa mer dynamiska, produktiva och framgångsrika organisationer. Microsoft investerar stora resurser i att ytterligare utveckla Copilot till att bli en ännu smartare AI-assistent och för medarbetare blir AI-kompetens allt viktigare på arbetsmarknaden. Copilot är ett stort skifte i världen för hur företag och medarbetare arbetar – enskilt och tillsammans.

 

FAQ

Hur får jag Copilot?

Copilot är tillgänglig för dig som prenumererar på Microsoft 365. Ta hjälp av en Microsoft-partner för att komma igång med din licens och implementera AI-användning hos dina medarbetare.

Vad betyder Copilot?

Ordet ”copilot” på svenska betyder ”andrepilot” eller ”biträdande pilot”. Det används ofta för att beskriva en person som assisterar huvudpiloten i att styra ett flygplan. Microsoft Copilot syftar det på en assistent eller hjälpreda som stöder användaren i deras arbete, liknande hur en andrepilot assisterar huvudpiloten.

Vad kostar Microsoft Copilot?

Kostnaden varierar beroende på specifika behov och prenumerationsplan.

Vad kan Microsoft Copilot göra?

Copilot kan strukturera data, generera text, förbättra kommunikation mellan medarbetare och mycket mer.

Finns Microsoft Copilot på svenska?

Ja, Copilot finns tillgänglig på svenska.

När lanseras Copilot i Sverige?

Copilot är redan tillgänglig som en del av Microsoft 365-sviten.

Kontakta oss

Vill du veta mer?

Du kanske vill veta var du ska börja, hur du blir bättre eller vad ert nästa steg är? Du är alltid välkommen att kontakta oss för att snacka vidare.

Lisa kan hjälpa dig vidare

Vill du ha en personlig kontakt direkt?

Kontakta Lisa om du vill veta mer om våra erbjudanden inom Microsoft CoPilot